Корпоративный тренинг для руководителей ТГК-14
Это был наш второй тренинг для компании ТГК-14. В этот раз нам выпала возможность поработать с двумя сторонами большой команды: руководителями и сотрудниками.
В этом кейсе расскажем о тренинге для руководителей. На нас была возложена большая ответственность и непростая задача. Перед началом тренинга мы получили внушительный перечень тех вопросов от руководителей, которые им бы хотелось закрыть на тренинге
Итак, какие запросы были озвучены:
- Улучшить взаимодействия между отделами;
- Получить новые ресурсы и знания для решения рабочих задач;
- Улучшить коммуникацию с сотрудниками;
- Научиться достигать рабочих целей и автоматизировать процесс работы;
- Изменить отношение к работе и подход к решению задач;
- Повысить трудовой энтузиазм, выработать новые идеи для улучшения процесса работы;
- Научиться планировать рабочее время;
- Научиться выстраивать коммуникации с незнакомым человеком и улучшить ораторские навыки.
На решение этих запросов у нас было 2 полных тренинговых дня и ещё неделя сопровождения после.
Что удалось сделать в процессе тренинга:
- Изучили в теории и отработали на практике основные компетенции руководителя;
- Разобрали принципы создания команды;
- Поговорить о пороках команды, при которых она разваливается;
- Подняли ресурс, который так необходим руководителям;
- Провели много игр на командообразование и сплочение;
- Улучшили коммуникативные навыки за 2 дня активной работы в командах;
- Улучшили ораторское мастерство, так как каждый участник выходил на импровизированную сцену и делился своим мнением и ощущениями.
И вот обратная связь — о первых результатах, полученных на тренинге. Хотим отметить, что результаты затрагивают не только работу, но и внутренние изменения:
- “Поставлена цель и план по её достижению. Раньше так не делала. Теперь, с планом, цель достигается легче”.
- “Начала делегировать полномочия и брать обратную связь по факту выполнения поручений. Начала ставить задач с конкретикой и использовать метод «бутерброда» при разговоре с сотрудниками”.
- “Важно себя хвалить! И каждый человек может на 30% больше, чем он думает”.
- “Разобрался с управленческими функциями, в частности с контролем и мотивацией, начал делегировать полномочия по этапам, и стал применять к разным сотрудникам разные стили управления”.
- “Я в первую очередь каждый день стала записывать в блокнот задачи на следующий день. Это помогает мне планировать, и в ту же очередь, разгружать рабочий день. Конечно же, начала правильно делегировать полномочия”.
А вот те инструменты, полученные на тренинге, которые взял в работу каждый руководитель: самомотивация руководителя, работа с картиной мира, делегирование, личная встреча по алгоритму, метод бутерброда, самодисциплина, правила обратной связи и постановки целей.
На видео игра — моделируем управленческую ситуацию
P.S. Ваши сотрудники это ваш главный потенциал, с ними вы сможете достичь любых высот, без них вы не сможете ничего.
Покажите им цель, вдохновите их, будьте рядом, если потребуется помощь, и они свернут для вас горы!
