Тренинг "Заботливый администратор"

От него зависит клиентская лояльность и доход вашего бизнеса

Этот человек встречает и провожает клиентов салона красоты, стоматологической клиники, фитнес центра (вашего заведения). От этого «лица» зависит клиентская лояльность и доход вашего бизнеса

Основные проблемы вскрытые на прошедшем тренинге:

• Боязнь клиентов;
• Страх быть навязчивым;
• Неуверенность из-за недостаточной предварительной подготовки;
• Работали так всегда, как научили;

Первые результаты после 2-х дней тренинга:

• Страха больше нет, я не «впариваю», не навязываю, я выполняю свою работу с заботой о клиенте;
• Любые цели теперь вижу достижимыми;
• Понимаю свое место в компании и понимаю, что от меня хочет руководитель;
• Работать с клиентом теперь значительно проще, когда знаешь технику продаж;
• Хочу дальше учиться и развиваться
• Запись увеличилась на 34% в первые 2 недели

Если хотите, чтобы ваш администратор:

• Был вежлив и заботлив к посетителям
• Проявлял инициативу, самостоятельно решал проблемы и брал ответственность 100% на себя
• Перестали бояться общаться с посетителями
• Обеспечивал требуемую заполняемость вашего заведения (запись)
• Увеличил объем продаж как минимум еще на 25% за счет продаж дополнительных услуг
• Получали удовольствие от того дела, которым они занимаются профессионально

Запишите их на тренинг для администраторов

• 2 полных дня теоретического и практического обучения с 9:00 до 19:00
• 7 дней персонального он-лайн сопровождения до результата
• Финальное тестирование и закрепление знаний

В результате тренинга ваши сотрудники узнают

• Как правильно удерживать клиентов
• Перестанут бояться подходить к посетителям или что-то предлагать и быть навязчивым
• Будут легко справляться с любыми возражениями, и их будет все меньше
• Увеличат выручку минимум на 25% за счет дополнительных продаж
• Станут более ответственными и исполнительными

ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ РАБОТЕ